お客様事例
INTERVIEW

―― OEMでCBDティンクチャーオイルを開発しようと思われた背景、CBDティンクチャーオイルを選ばれた理由をお聞かせください。

株式会社ハイライフ保田様(以下、保田様)：私がCBDティンクチャーオイルをOEMで開発し販売したいと思ったのは、自分自身の経験をもとに、私のように苦しんでいる誰かの役に立ちたいと思ったのが理由です。

かつての私は、思うように物事が進まず、落ち込む日々が続きました。その結果、鬱病になり苦しい時期を過ごしました。よいとされているさまざまな治療法を試してみましたが、なかなか思うようにはいかず、途方に暮れていました。

そんな時期に、CBD製品の存在を知りました。海外でCBDには多くの効果が期待されていますが、日本での認知度はまだまだ低いため、初めは半信半疑でCBD製品を使用してみました。

CBDに期待される嬉しい効果の感じ方は個人差がありますが、私がCBD製品を使用してみた感想は、ストレスと不安が軽減されたように感じ、日常生活が少しずつ健やかに整っていくような気がしました。(※個人の使用感です)

CBD製品に期待されている広範囲な可能性を体感してみて、私のように苦しんでいる人は多くいる、そんな誰かの役に立ちたいという思いと、ストレスから解放される時間がQOLの向上に繋がると考えCBDビジネスに参入しようと決めました。

CBD製品OEM開発でアイテムをCBDティンクチャーオイルに決めた理由は、他のCBD製品と比較して吸収率が高いという点です。CBDを初めて使用する人も、日常的にCBDを活用している人も、個々に適した摂取量を調整しやすく、スポイトからの直接摂取、飲み物に混ぜて摂取するなど多様性があるのもCBDティンクチャ―オイルを選んだ理由です。

CBDティンクチャーオイルのOEM開発を通して、人々の健康と幸せに大きく貢献し、CBDビジネスを通して人々の役に立てることを信じています。

―― CBDティンクチャーオイルの「PEACE V」のOEM開発でこだわった点、とくにどのターゲット層に焦点を当てたのかなどお聞かせください。

保田様：私たちがCBDティンクチャーオイル「PEACE V」を開発・製造する際にこだわった点は、独自性、そしてターゲットユーザーの特定のニーズへの対応です。私たちの独自性は、製品名であるPEACE Vやキャッチコピーであるハイ、ピース。笑顔は目の前に。に表れています。

日常生活のなかで悩みを抱えている人々に対して、私たちがOEMで開発したCBD製品がその悩みを解決し、思わずピースをしてしまうような、より明るい未来への一歩を踏み出すきっかけになることを示しています。

さらに私たちが重視したターゲットユーザーは、40～50歳代の主婦の方への特定のニーズへの対応です。この年齢層は、子育てや家庭管理、仕事など、多くの役割とストレスを抱えています。
私たちは、PEACE Vが彼女たちの日常生活のストレスや不安を軽減し、心地よいリラクゼーションを提供する商品になることを目指しています。

―― CBDティンクチャーオイルのPEACE Vのデザインも武内製薬にご依頼くださいましたが、ご依頼くださった理由や、完成したデザインに対するご感想をお聞かせください。

保田様：デザインの委託は、私たちにとって初めてのことでした。武内製薬に依頼を決定した理由は、実績のある会社であること、優れた対応力に魅力を感じたからです。OEMで開発するCBDティンクチャ―オイルの品質と同様に、デザインは製品のイメージと認識に大きく影響すると考えています。そのため、デザインはCBDビジネスの成功に不可欠な要素であると認識しています。

完成した商品のデザインについて非常に満足しています。伝えたデザイン感をしっかりと捉えていただき、またターゲット層のニーズと期待を考慮したデザインになっています。デザインの修正依頼も何度かありましたが、その都度、迅速かつ丁寧に対応していただき、大変感謝しています。私たちの製品のコンセプトとターゲット層を理解し、それをデザインに反映する能力に深い印象を受けました。

―― 数あるOEM企業のなかから、武内製薬をお選びくださった理由、武内製薬の対応などについてご意見ご感想をお聞かせください。

保田様：CBDティンクチャーオイルのOEMについては数社に問い合わせを行い、それぞれの企業からは、有益な提案を受けましたが、武内製薬の対応が突出して印象的でした。私たちが武内製薬に問い合わせをしたところ、その対応の迅速さと丁寧さには正直なところ驚きました。

他社と比較して、武内製薬の対応は特に迅速で丁寧です。対応は非常に良く、顧客のニーズに対する深い理解が感じられました。質問に対する理解が深く、またそれを具体的な提案や解決策に結びつける能力が秀逸だと感じました。

とくに私たちは、CBDのティンクチャーオイルをOEMで開発し納品までの期間にスピードを求めていました。初めて武内製薬に問い合わせをした翌日には、打ち合わせを行うことができ、問い合わせから契約、そして納品に至るまで２ヵ月という驚異的な短期間で、全てのプロセスがスムーズに完了しました。
納品の際には、製品の品質と包装、そして納期の遵守において、武内製薬の信頼性と専門性が明確に示されました。

さらに、試させていただいた武内製薬のCBDオイルの品質は非常に高く、求めていた基準を満たすだけでなく、それを上回るものでした。製品の品質と一貫性は私たちにとって重要な要素であり、それは武内製薬が提供できる最大の価値の一つだと思っております。

さらに、実際に武内製薬に足を運んだ際、より好印象を受けました。それはオフィスが清潔で整然としており、スタッフの皆さんが楽しみながら真剣に働いている様子は、武内製薬の良い企業理念が反映していると感じました。このようなことを感じたことから、武内製薬は信頼できる、そして一貫した高品質な製品とサービスを提供する会社であると確信しています。