お客様事例
INTERVIEW

他事業の業務を処理しながらペットケア用品のOEMで商品を開発するのは、相当忙しくなると覚悟を決めていたのですが、基本的にメールでやり取りができたので、武内製薬様をビジネスパートナーに選んだのは大正解だったと感じていました。

OEMの商品開発に関する質問や相談など、私のライフスタイルに合わせたメールでスピーディーに、かつ的確に対応していただけたので、犬用歯磨きジェルのOEM商品が完成し、他のペットケア用品のOEM開発をしたいと思ったときに迷わず武内製薬様に再びペット用品のOEMを依頼しようと思いました。

――ペット用品のOEMでグルーミングスプレーを開発した理由をお聞かせください。

プロセスエッグ様：犬と暮らしている飼い主さんならきっとご存じだと思いますが、犬のシャンプーって結構大変なんです。散歩で外に出れば当然のことながら足も汚れます。泥がはねてお腹やしっぽが汚れることもありますし、犬が外で寝転ぶこともよくありますよね。また排泄物で、お尻も汚れます。

散歩から帰宅をしたら、犬の足を洗う。毎朝、顔と耳を濡れタオルなどで拭くなどのケアをしていても、シャンプーで犬の全身を清潔にケアしてあげる必要があります。シャンプーの頻度は、10日に1回必要ともいわれています。

犬によっては、水が嫌い、シャワーが苦手、ドライヤーの音が怖いと感じる子も多くいます。そんな子にとってシャンプーはストレスになります。

飼い主さんも時間的にブラッシング、シャンプー、ドライヤーなどの一連の時間を考えると10日に１回シャンプーするのは大変ですし、毎回トリミングサロンにシャンプーをお願いしていたら相当な金額がかかります。
また、老犬になると気軽にトリミングサロンに連れていけなくなるということもあるでしょう。

シャワーもドライヤーも不要なお手入れ方法があれば、犬も飼い主さんもストレスなく被毛をケアできますよね。そこで、今回は自宅で簡単に犬の体を清潔に保つトリミングスプレーをOEMで開発しようと考えました。

――ペット用品のOEMで開発したグルーミングスプレー「Misty Coat」でこだわったポイントをお聞かせください。

プロセスエッグ様：犬用グルーミングスプレーのミストポンプの決定に苦労しました。スプレーで直接、犬の体に噴射する商品ですので、スプレーの勢いが強すぎると犬が驚いてしまい、ストレスになります。

それに、グルーミングスプレーの噴射先が一点に集中しやすくなってしまうので、全体に馴染ませるようにするためにも、ふんわりとした優しいミスト粒子になるポンプの選定が必要でした。
武内製薬様には、さまざまなミストポンプをご提案いただきました。何度もサンプルの変更を繰り返してようやく納得のいくものが見つかり、無事に商品化することができました。

また、グルーミングシャンプーは、犬が自身の体を舐めることを考え、極限までフリー処方にこだわりました。グルーミングスプレーの香りも、嗅覚が敏感な犬もストレスなく心地よいと感じられる、オレンジ精油を配合しています。

グルーミングスプレーのOEM処方は、ペット用品や化粧品OEMの実績が多い武内製薬様にご提案いただけたので、専門知識がなくても安心できました。
このようなOEMの開発に関する相談なども、武内製薬様とメールでスムーズにやり取りできたことは、とてもよかったと感じています。

――プロセスエッグ様が武内製薬のペットケア用品のOEMで開発した、犬用歯磨きジェルや犬用グルーミングスプレー、今後の展望などにについて、おうかがいできると幸いです。

プロセスエッグ様：そもそも私が犬用歯磨きジェルや犬用グルーミングスプレーをOEMで開発、製造し商品化した理由は、愛犬家として犬に安全で良質なアイテムを使いたい、もっとコスパのよい商品が作れると思ったのがきっかけですが、やはりその根底にあるのは、犬への揺るぎない愛情です。

私だけに限ったことではなく、愛犬がいる飼い主さん、犬が好きな方は同じ思いだと思います。ペットケア用品のOEMを通して、家族である愛犬を大切にケアしている飼い主さんにも寄り添った商品を今後もOEMで開発していきたいと思っています。

また、これは一例ですが、飼い主さんに寄り添うという気持ちを具体的にしていることの一つが、商品に同封させていただいているリーフレットです。商品についての使い方などを飼い主さんに向けてお伝えしているのですが、商品について気軽にお問い合わせいただけるLINEや365日可能なチャット相談などをご案内しています。
TwitterやInstagramで愛犬のフォトコンテストなども開催しているので、飼い主さんも楽しんでご参加いただければと思っています。